Surat Keterangan Pindah

Persyaratan

A. Surat Keterangan Pindah WNI (SKPWNI)

1. Kartu Keluarga;

2. KTP-el;

3. Surat pernyataan di atas materai tidak keberatan penggunaan alamat dalam dokumen kependudukan dari pemilik rumah untuk digunakan oleh Penduduk yang menempati tempat tinggal yang bukan miliknya.

B. Surat Keterangan Pindah Orang Asing (SKPOA)

1. KK/SKSKP;

2. KTP/SKTT;

3. Dokumen perjalanan;

4. KITAS/KITAP;

5. Surat pernyataan di atas materai tidak keberatan penggunaan alamat dalam dokumen kependudukan dari pemilik rumah untuk digunakan oleh Penduduk yang menempati tempat tinggal yang bukan miliknya.

C. Perpanjangan Surat Keterangan Pindah

1. SKPWNI/SKPOA;

2. Kartu Keluarga;

3. KTP-el/SKTT.

4. Pembatalan Surat Keterangan Pindah

5. SKPWNI/SKPOA

6. Kartu Keluarga;

7. KTP-el/SKTT;

8. 4. Surat Pernyataan Pembatalan Pindah.

Sistem, Mekanisme, Prosedur

A. Layanan Tatap Muka di kantor Dinas Dukcapil

1. Pemohon mengambil nomor antrian;

2. Pemohon mengisi formulir permohonan;

3. Pemohon menyerahkan berkas persyaratan kepada petugas;

4. Pemeriksanaan berkas oleh petugas. Jika berkas/dokumen permohonan tidak memenuhi syarat administrasi maka permohonan akan dikembalikan/ditolak;

5. Jika berkas memenuhi syarat administrasi maka petugas memproses permohonan;

6. Pemohon Surat Keterangan Pindah.

B. Pengajuan Melalui Aplikasi Galuh Sanggam

1. Melalui aplikasi Galuh Sanggam

2. Pemohon membuka aplikasi Galuh Sanggam;

3. Pemohon mengisi formulir digital;

4. Pemohon mengunggah persyaratan;

5. Jika pengajuan gagal, pemohon melengkapi berkas pengajuan sesuai notifikasi dan melakukan pengajuan kembali;

6. Jika pengajuan selesai, pemohon dapat mengunduh file pdf Surat Keterangan Pindah serta dapat mencetak secara mandiri.

C. Pengajuan Melalui Whatsapp

1. Pemohon mengirim foto/scan formulir dan persyaratan melalui nomor layanan Whatsapp;

2. Pemeriksanaan berkas oleh petugas. Jika berkas/dokumen permohonan tidak memenuhi syarat administrasi maka permohonan akan dikembalikan/ditolak;

3. Jika pengajuan selesai, pemohon dapat mengunduh file pdf Surat Keterangan Pindah serta dapat mencetak secara mandiri.

Pengaduan Pelayanan

v Sarana Pelayanan Pengaduan, Saran dan Masukan:

1. Ruang Informasi/Pengaduan

2. Kotak Saran

3. E-mail : disdukcapilbalangan@gmail.com

4. WhatsApp: +62 812-1008-0075

5. Website: http://disdukcapil.balangankab.go.id

6. Aplikasi: Galuh Sanggam

7. Instagram: @disdukcapil_blg

8. Facebook: @disdukcapil.balangan

9. LAPOR

10. Ombudsman: 137 (Telp), 0821-3737-3737 (WhatsApp)

v Penanganan Pengaduan melalui media tersebut di atas akan ditindaklanjuti dengan tahapan sebagai berikut: melaksanakan pengecekan dan klarifikasi antara informasi pengaduan dan petugas berkaitan.

v Responsif pengaduan maksimal 2 (dua) hari kerja sejak diterimanya pengaduan di hari dan jam kerja.

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website Lapor Unduh Play Store Unduh Apps Store