Survey Kepuasan Masyarakat

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana (ruang pelayanan dan kebersihan toilet)
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan